Word for mac 予期せぬーーで開かない

Question

Word for Mac x.16.21, Mac OS X 10.14.3

「MIcrosoft Word が予期せぬ理由で終了しました」となります。

いくつかのスレにある改善法のヴァージョンアプなどを試しましたが、不調。一般的な問題なのではと思います。解決法を知りたい。Office 2019に替えれば、解決するのかも知りたい。エクセルほかは稼働しています。

Answer 1

ご連絡感謝。

回復しました。アンインストールと再インストールしました。

説明通りのプロセスでアンインストールは、スムースに完了しました。再インストールは、アカウント、プロダクトの特定が、錯綜していたこと、説明がわかりにくく、また、MSの仕組みやレイヤーが一般的な解釈では不明なところが多く、電話のサポートを得て完了しました。office for mac ユーザーは、単一商品としては、MSにとって、最大の商品です。OSXのヴァージョンアップで今後もこのような複雑な作業を知られるのはごめんです。事例の提示と、より具体的な対処を望みます。

Answer 2

伊藤さんさん、こんにちは。

Word for Mac で「MIcrosoft Word が予期せぬ理由で終了しました」で強制終了するのですね。

まだお試しでなければ、まずは 以下の Office for Mac のアンインストール＆再インストールを実行下さい。

■ Office for Mac のアンインストール

上記で改善されない場合は、以下のトラブルシューティングをお試しになってみてはいかがでしょう。

■ Office for Mac 2011 / Office 2016 for Mac が起動しない、または動作が不安定な場合の対処方法

Office 2019 にしたら改善されるかは分かりかねますが、まずはトラブルシューティングをお試しになって改善されるかどうか確認するのが良いと思いますよ。

お試しになった結果の返信お待ちしております。