Wordの原稿用紙レイアウトが使えません

Question

Wordのオプション→アドイン→COMアドイン 設定

から原稿用紙アドインにチェックを入れてOKを押しても利用できず、もう一度確認してみるとチェックが外れています。どうしたら原稿用紙で文が書けますか、Word2016です、このパソコンは買って1週間です。

Answer 1

Word 2016 が含まれる Office の製品名称は何でしょうか。

(Office Home & Business Premium、Office Home & Business 2016 など)

PC を購入後、付属の Office 製品の初回のセットアップを行った状態で、Word 2016 の [原稿用紙設定] でご質問の現象が発生するようでしたら、Easy Fix ツールを使用して一度 Office の削除を行って、再インストールを行って正常に使用できるようになるか確認してみてはどうでしょうか。

1.  オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office 2016 を完全にアンインストールするの手順を参考に、Office を削除する

PC から Office をアンインストールする

2.  プレインストール版の Office を再インストールする

（該当する Office 製品の手順を参考に、マイアカウントページから再インストールをしてください）

Office Premium 再インストール

Office 2016 再インストール

3. 原稿用紙アドインを確認する

再インストール後、Word 2016 の  [ファイル]タブ > オプション > アドインの、アクティブなアプリケーションアドインの下に Word 原稿用紙アドインが存在するようになるか確認します。

オプション > 言語の編集言語は、日本語が<既定> となっていることが必須です。

参考の情報

同様の現象が発生した以前の質問スレッドがありますが、いずれも Word 原稿用紙アドインのチェックが外れてしまい、使用することができない現象についての質問スレッドです。

こちらの質問の場合は、Office の再インストールで正常となったようです。

Word　原稿用紙設定

こちらの質問の場合は、Office を再インストールしても解消できず、PC を購入時の状態に戻してから Office を再インストールして正常となったそうです。

原稿用紙アドインをアクティブにしても再起動後、アクティブになっていない