初回インストール時に使用したMicrosoftアカウントのメールアドレス

Question

こんにちは

　今は問題になってませんが

件名の通り　初回インストール時に使用したMicrosoftアカウントがメールアドレスを変更したため、

現在　使用しておりません。　Microsoftアカウントは1年　使用しないと抹消される　という事も聞いたことがあり

何か行わなければ　今後officeが使用できなくなる等の事があるのでしょうか？

　使用状況ですが

　　・office付のメーカー製パソコンを購入

　　・立ち上げ時　当時使用していたメールアドレスでMicrosoftアカウントをつくり登録

　　・最近　プロバイダを変え　メールアドレスが変更した

　　・今　officeは新しいメールアドレスで作ったMicrosoftアカウントで使用中

　　・officeは　Home ＆Business　Premium

　　・プロダクトキーは保管されてます

　万が一　リカバリ等を行い　officeの再インストールとかになった場合　旧アカウントが必要にるのでしょうか？

　よろしくお願い　いたします

Answer 1

​nami573 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

初回インストール時に利用した Microsoft アカウントについてのご質問ですね。

Office Premium では、初回インストール時に利用した Microsoft アカウントに製品の情報が紐づくようになっています。

Office Premium を管理したり再インストールしたりする際は、初回に利用した Microsoft アカウントとパスワードを使って＜サービスとサブスクリプションのページ＞にサインインしてインストールを行います。

また、Office Premium の製品情報を別の Microsoft アカウントへ移行することはできません。

※＜アカウント エイリアス＞を登録する方法もありますが、追加できるのは Microsoft アカウントの登録がないメールアドレスです。

Microsoft アカウントは一定期間サインインしていないと削除されるため、 Office Premium の再インストールなどもできなくなってしまいます。

参考: 以前アカウントにサインインしてから長い期間が経過しているの項目を参考にしてください。

既存の Microsoft アカウントの連絡先が使えなくなっているようなら、連絡の取れるメールアドレスでセキュリティ情報の追加を行っておくと良いと思います。

※＜アカウント設定ページ＞にサインイン > 上部の [セキュリティ] > [更新情報] > [セキュリティ情報の追加] から行えます。

もし、上記の手順の際に、本人確認のセキュリティ コードが受け取れずに進めない場合は、下記ページを参考にセキュリティ情報の置き換えを試してみてくださいね。

◆Microsoft アカウントのセキュリティ情報を置き換える方法