powerpointの不具合（ちらつき、点滅）

Question

サーフェイス３でpowerpointを利用しているのですが、powerpointを編集している際、画面が点滅、ちらつき（目の瞬きのような現象）が数秒に１回という高頻度で起こってしまいます。このちらつきが起こると、文字の入力が遮断され、できなくなってしまいます。この現象はpowerpointを編集しているときのみ発生します。どうしたらいいでしょうか。

Answer 1

​理紗子世登 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

PowerPoint で画面がちらつくのですね。

すでにご自身で対処方法を試されているとのことですが、あわせて以下の点も確認してみてはいかがでしょうか。

・ アドインなどを一時的に無効にする [Office セーフ モード] で起動した場合はどうか。

※ Office セーフ モードで現象が起きない場合は、こちらのページの [■ COM アドイン、PowerPoint アドインが現象の要因となっているかを調べる方法] を参考にアドインを無効にして、確認してみてくださいね。

・ [クリーン ブート] で常駐アプリケーションを一時的に停止して動作を確認するとどうか。

(バックグラウンドで動くプログラムが動作に影響していないかの切り分けです。あとで元の設定に戻してくださいね)

・ 周辺機器を接続している場合は、それらを外してみるとどうか。

・ Windows と Office を更新して、最新の状態にするとどうか。

※ 参考：Office クライアント アプリケーションの表示の問題

Windows を最新の状態にすることでビデオ ドライバーも更新されるため、試してみると良いと思います。

試した結果をお知らせくださいね。

あわせて Windows と Office のバージョンとビルド番号についても書き込んでみてくださいね。

※ 参考：各製品のバージョンの確認方法

返信、お待ちしております。

Answer 2

サーフェイス３でpowerpointを利用しているのですが、powerpointを編集している際、画面が点滅、ちらつき（目の瞬きのような現象）が数秒に１回という高頻度で起こってしまいます。このちらつきが起こると、文字の入力が遮断され、できなくなってしまいます。この現象はpowerpointを編集しているときのみ発生します。新規ファイルを立ち上げても治りません。グラフィック アクセラレーターを無効にしても治りませんでした。どうしたらいいでしょうか。

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統合前スレッドタイトル : powerpoint の不具合（点滅、ちらつき）

このコメントは 2018/05/11 11:27:14 に投稿されました。

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