officeの再インストールについて

Question

事情があってofficeをアンインストールし、再インストールしようとして、office.comのマイアカウントページへアクセスしたのですが、別のページに遷移してしまい、再インストールできません。私のアカウントがブロックされているのでしょうか？よろしくご教示ください。

Answer 1

別のページとは具体的にどこなのでしょうか？

アカウントの確認のために Outlook.com へはログイン出来ますか？

https://office.live.com/start/Outlook.aspx

Answer 2

別のページといっても、以下のサイトのどちらかではないか？

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

https://account.microsoft.com/services/

購入したライセンスによって多少異なるが、どちらでも再インストールはできます。

Answer 3

カーペンターさんが再インストールを試みているのは、

Office Home and Business Premium

でしょうか？

Answer 4

カーペンター さん、こんにちは。

Office 365の再インストールができないページは下記でしょうか？

Answer 5

有効期限切れではありません。

stores.office.comのサイトでoffice 365のインストールボタンが表示されません。