ハイパーリンクが表示されない

Question

お世話になっております。

Microsoft Word for Mac 2011 を利用しています。

文書内にハイパーリンクを作成してクリックしても、リンク先に飛びません。

代わりに、「https://~（URL)を開くことができません。インターネットサーバーまたはプロキシサーバーが見つかりません。」と表示されます。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/218153/error-message-when-clicking-hyperlink-in-office-cannot-locate-the-inte

で恐らく同じ現象のページを見つけたのですが、このページでは解決法がわかりませんでした。

早急に必要なので、教えていただけると助かります。

よろしくお願い致します。

Answer 1

poire_905さん、こんにちは。

Office 2011 for Mac でハイパーリンクから https から始まる Web リンクを開こうとするとエラーが発生するのですね。

Office 2011 のバージョンはいくつをお使いでしょうか。

（「Excel」 > 「Excel について」から確認出来ます。）

以下のページから 14.7.7 に更新するとどうでしょうか。

Microsoft Office for Mac 2011 14.7.7 更新プログラム

解決されない場合は、以下のスレッドが参考になるかもしれません。

Excel 2011 hyperlinks not working - error Unable to open XXXXX. Cannot locate the Internet server or Proxy Server

（※＜Bing翻訳＞などをご利用ください。）

上記スレッドでは、Office  2016 にした所解決されたとの事。

Office 365 Solo で試用版を試す事が出来ますので、確認してみてはいかがでしょう。

■ Office 365 を無料で試す

（※試用版は一ヶ月以内にご自分でキャンセルする必要があります。）

Answer 2

Makapu様

ありがとうございます。

バージョンは、14.7.7です。

アドバイスいただいた通り、Office 2016にしたら、解決致しました。

いくら情報を探し回っても見つからなかったので、助かりました。

本当にありがとうございました。