wordでコメント入力がうまくできません

Question

［OS］

Mac High Sierra

［Officeのversion］

16.16.3(181015)

ライセンス　ボリュームライセンス2016

［エラー表示］

文字位置の指定に誤りがあります、指定する箇所が正しくありません。

［質問内容］

他の方が入力したコメントあるいは自分で入力したコメントに対する返答をしようとすると、上記エラー表示が出て正しくコメント入力ができません。解決方法を教えていただけますと幸いです。

Answer 1

​SatoruM さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Mac の Word でコメントの返信ができないのですね。

エラーメッセージから過去の質問を調べてみると、下記スレッドが見つかりましたがライセンス認証は完了している状況でしょうか?

◆Mac book Air 13インチ（2016）で Word アプリを使用し文書作成を行おうとすると「文字位置の指定に誤りがあります、指定する箇所が正しくありません」と表示される。

ライセンス認証が問題ないようなら、みなさんからアドバイスが寄せられやすくなるよう、次の点も追加で書き込んでみると良いと思います。

・入力ができないのはコメントの返信時だけでしょうか。ファイルの新規作成や既存ファイルの文書の編集などの操作は特に問題は起きていないでしょうか?

・コメントの返信ができないのは特定のファイルだけでしょうか。もしくはどのファイルもできないのでしょうか。

・該当ファイルを＜Word Online＞上で開いた場合コメントの返信はできるでしょうか

・該当ファイルの保存場所

(例) OneDrive、共有サーバー上、など。

・お分かりの範囲で、他の人はどのような環境でコメントを入力しているのか

(例) iPad の Word モバイルアプリ利用、など。

返信お待ちしていますね。