ノートを別のノートブックに移動した後、同期できません

Question

AndroidのOneNoteアプリで、セクションごと別のノートブックに移動した後、同期エラーが起きて同期できません。

状況は以下のとおりです。

ノートブック（移動元）：Ａ

セクション：ａ

ノート：ａ１

ノートブック（移動先）：Ｂ

とします。

セクションごとノートをＡからＢに移動させました。しかし、その後ノートブックＢが同期されず、サーバーがビジーである旨ののエラーメッセージがでました（正確なエラーコードは記録していません）。

その後、ログアウトしてログインし直したり、スマートフォンを再起動したりしましたが、同期はされていません。ａ１ノートをAndroidアプリで開いても、「コンテンツはまだ使用できません」と表示され、中身を見ることができません。

どのようにすれば、閲覧できるようになりますか？

Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題の OneNote に アクセスできる末端は 問題の発生している Android Device のみなのでしょうか？

ほかの 末端 Windows や Mac が あれば、 それらを使った OneNote Online でのファイルの検証と回復を試みて下さい。

問題の Android Device しかない場合は、

問題の Device 上の Chrome などの Web Browser を Desktop Mode で 使用して、

OneNote.com で 問題の Notebook に アクセスをしてください。

ファイルの回復をすることができなければ、

そこで 新しい Notebook を 作成して、

該当 Data を 新しい のNotebook に コピーをして、

その Notebook を OneNote For Android に登録してみてください。