Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
その場合は電話認証でオペレーターに対応してもらう必要がありますね。
電話認証だからと言って不正とかそういうわけではないので、
その状況を伝えれば全く問題ないです。
Office2019を移行したいんですが電話認証ではなくてはならないのでしょうか…？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
１ヶ月ほど前にパッケージoffice2019を購入し、2台(デスクトップ、ノート)にインストールしていました。
ですが、1台(デスクトップ)をタブレットpcのほうに移行したいと思うんですが、デスクトップのofficeをアンインストールしてからタブレットにインストールしてもライセンス認証が通りません。解決法を教えてください。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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Anonymous
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Anonymous
2019-08-18T23:53:28+00:00 すみません。タブレットといっても11.6インチですので普通のOfficeになります。基準してなくて申し訳ないです。
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Anonymous
2019-08-18T22:45:59+00:00 こんにちは。
タブレットの OS は何ですか？
Windows 10 で良いのでしょうか。
下記からインストールすれば認証などはないはずです。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 74%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント2019-08-18T16:35:34+00:00 下記の製品情報を参照して、 該当 Office 製品に Mobile License が含まれていることを確認してください。
Office Home & Business 2019, Office Personal 2019 のいずれかである場合、
Office for Mobile / Office for iOS の License は含まれていません。
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Anonymous
2019-08-18T15:49:06+00:00 ライセンス認証が通らないとのことですが、具体的にどのようなメッセージが出ますか？
プロダクトキーはマイクロソフトのマイアカウントから表示させていますか？