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文字カーソルが2つ出てくる

Anonymous
2019-11-01T06:52:07+00:00

iPadにてOfficeを利用しております。

日本語入力時に、文字入力とは関係ない文字カーソルが画面に出現します。(画像左の太めの方です)

Officeアプリ以外ではこのような症状は出てきません。

最新バージョンにアップデートしてあります。Bluetoothキーボードを使用していますが、未使用状態でも同じような症状を確認しました。

どうすれば出てこなくなりますか?

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | iOS

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-11-01T09:58:52+00:00

    iPadOSを13.2にアップデートしてもらえれば、改善します。

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  2. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2019-11-01T10:37:16+00:00

    iPadOS 13.2滴用で解決します。

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  3. Anonymous
    2019-11-01T07:31:27+00:00

    こんにちは。

    そのエラーは、wordがiPadのiOS13に対応していないことが原因の不具合となります。

    同じ環境のユーザー原因に起きている減少となります。

    現状はマイクロソフトの修正アップデート待ちの状態なので、今は待つしかないと思いますが、下記からフィードバックを送ることは可能です。

    https://support.office.com/ja-jp/article/micros...

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