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office2016 エラー発生

Anonymous
2020-01-09T01:47:39+00:00

宜しくお願いします。

office2016のソフトを開こうとすると

エラーが発生しました。

アプリを再起動してください。

と表示されます。

その下に

HTTPステータス：該当なし

URL:https://www.office.com/pwa

エラーメッセージ：UNKNOWN12

相関関係ID・・・・・・・・・

と書かれています。

どういうことでしょうか？

既設のワードやエクセルは使用できます。

左下のウィンドウズマークからofficeを

開くとこのメッセージが出ます。

宜しくお願いします。

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-01-09T03:16:27+00:00

    プロダクトキーは使い切りなので、二度目以降はマイクロソフトのマイアカウントに紐付きます。ご注意ください。

    この回答は役に立ちましたか?

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  2. Anonymous
    2020-01-09T02:04:27+00:00

    ハイ、出来ると思います。

    正規購入してますので、プロダクトキーもあります。

    この回答は役に立ちましたか?

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  3. Anonymous
    2020-01-09T01:51:35+00:00

    こんにちは。
    文字通り、不明なエラーが起こっているのだろうと思います。
    特別な理由がなければ、再インストールできますか？

    この回答は役に立ちましたか?

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