「セッションの有効期限が切れました」でサインインできない

Question

Anonymous

Office Home ＆　Business 2016 for MAC を購入したものです。Excel、またはOne note にサインしようとしたら、「セッションの有効期限が切れました。もう一度サインインしてください」と出ます。対応方法を教えてください。

＊以下のページで似たような対応をしていますが、紹介されたリンク先でどれを行えばいいのかがわかりません。

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Answer 1

fmytkさん、こんにちは。

Office 2016 で「セッションの有効期限が切れました」というメッセージでサインイン出来ないのですね。

ライセンス削除ツール https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=849815 をダウンロードして実行し、再度 Office を起動してライセンス認証を行ってみて下さい。

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