いわゆる普通のワードやエクセルアウトルックといったオフィスソフトがインストールできないブラウザ版のアプリではなく

Question

Office365 soloのユーザーです。5台までデバイスに追加できるので、しょっちゅうパソコンを買い替えるので

新しいパソコンにインストールしようとしたら、オフィスソフトをダウンロードしてそれがきちんと開かないというか、

ブラウザが立ち上がってネットにつながった状態のワード（アプリ？？）しか立ち上がりません。

これでは新幹線などでWi-Fiにつながっていない時でも文書が作成できません。

アプリではなく、いわゆるソフトウエアのワードやエクセルが使えるようになるにはどうしたらよいのでしょうか。

何度もオフィスをアンインストール⇒インストールし直して、パソコンを再起動して、やってみますが

オフラインで使用できるソフトウエアのワードが入りません。困りました！！仕事で使うのに！

仕事場も地下にいることが多く、WI-Fi環境があまり良くないのでいわゆるソフトウエアの？昔のワードが欲しいです。

パソコンは新品の買ったばかりのHP　ENVY　RYZEN７（Intel corei7に相当）16GB、256SSDです。

Answer 1

こんにちは。
オンライン版のwordが開くということでしょうか？
念のため起動時の画面をスクリーンして添付できますか？

Answer 2

まずはどのようにインストールされているか？ですが、通常は、以下のサービスとサブスクリプションのところからインストールを行います。

・サービスとサブスクリプション

上記にアクセスして、初回Office 365 Solo をインストールする際に使用されたMicrosoftアカウントにてサインインすると、Office 365 Solo のところに "インストールする" という項目がありますのでこちらをクリックしてインストールに進みます。

こんな感じでインストールされていらっしゃいますか？

Answer 3

こんなことを何度も繰り返していますが、まだインストール出来ません。Wi-FiはWiMAX2+です。他のデバイスの接続をオフにしていますが、遅いです。

Answer 4

何度もインストールしていますが、エラー続きです。というか、私がせっかちなのか、ダウンロードが待ちきれません。5時間経過しても全然進みませんので、いろいろいじりまくってます。

Answer 5

そういえばOfficeをダウンロードする間、オンラインのままお待ち下さいすぐに完了しますと出て、そこから数時間経っても全然インストールが進まないので途中で切りました(再起動してみた)

だからソフトウェア版がダウンロード出来ていないのでしょうか。

今こんな感じです