office2019 2台目 使用方法の件

Question

2台目に1台目のマイクロソフトアカウントでインストールを行いましたが、使用時にサインインの確認があり、1台目のアカウントで登録しようとしたらPIN NOを求められ　1台目のPINを入力すると間違っているといると表示されそれから進めません。

解決方法があれば教えて下さい。

Answer 1

2段階認証をオンにして手続きをとりましたが駄目でした。

別のアカウントを使用する　を　****ックして

アカウントを入力する時に

代わりにプロダクトキーを入力と項目があり

そこに、変わったプロダクトキーを入力したら認証されました。

とりあえずソフトが使用できるようになりました。

色々ご尽力、大変ありがとうございました。

Answer 2

こんにちは

確認ですが使用されている Office 2019 はパソコンとは別に購入されたものでしょうか。

また、1,2 台目共に共用パソコンではなく自分自身のみが使うパソコンということで良いですか。

その場合、Office 2019 の 2 回目以降のインストールは office.com (マイアカウントページ) に初回に使用した MS アカウントを使いサインインし、インストールとダウンロードを行う手順になります。

http://www.office.com/myaccount/

Answer 3

二台目のPCにWindowsのPINは設定されていないのですか？そのPINを入力してもNGですか？

普通ならhelloやPINは出てこないし使わなくていいのですが。

Answer 4

Office 2019 用の PIN というものは存在しません。

また、Windows Hello も必須ではないのでスキップすれば問題ないと思いますが、表示される最初の画面のスクリーンショットを貼れるでしょうか。

Answer 5

ご連絡ありがとうございます。

office home&Business ダウンロードプロダクトキー を別で購入しております。

1台目、２台目ともにwindouws10を新たに購入した物でそれにそれぞれインストール使用としております。

1台目はofice.com/setupよりプロダクトキーを入れただけで問題なく稼働しましたが、

2台目は1台目のマイクロソフトアカウントでインストールまでは何とか行えました。

いざソフトを使用しようとするとWindows　halloを使用して下さいと表示がでて1台目のアカウントで

登録をしていったらＰＩＮ 入力で　1台目のPIN入力の途中で　間違っています　と出てしまいます。

確認の為、1台目のＰＣを再度立ち上げＰＩＮ入力を確認したところ間違っていませんでした。

ＰＣ立ち上げ時のPINの他にoffice2019用のPIN設定があったりしますか？

よろしくお願い致します。