Windows10-1903にアップグレードしたところｗebシステムに保存したドキュメントを直接編集できなくなりました。

Question

Win7のPCおよびWin10_1803のPCをWin10_1903へバージョンアップしたところ

Webシステムにアップロードしたドキュメントを開くことは可能なのですが、

ドキュメント修正後に上書き保存ができなくなりました。

Officeは全て2016を使用しており、OSのバージョンアップ前までは問題なく

上書き保存できておりました。

Win10_1903で上書き保存を可能とするため、前バージョンとの違いや必要な

設定等のアドバイスを頂きたくお願いいたします。

**モデレーター注**

この質問は Windows / Windows 10 / ファイル、フォルダー、オンライン ストレージ  のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断しこちらのカテゴリに移動いたしました。

Answer 1

ohtak さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

OneDrive では問題なく上書き保存可能で、WebDAV 経由で Office ファイルを開くと現象が発生するのですね。

お調べいたしましたが、同様の事例などは特にコミュニティ内には寄せられていないようです。

また、仕組みについても参考になりそうな情報はございませんでした。。

恐れ入りますが、環境や内容的にも前回藤田 が紹介した「TechNet フォーラム」の方が情報を得られる可能性が高いと思われますので、そちらをご利用いただけるでしょうか。

せっかくこちらへご投稿いただいたのに、申し訳ございません。

お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

Answer 2

返信頂きありがとうございます。

ご教示いただいた通りOneDriveでは問題なく上書き保存ができることがわかりました。

OneDriveでの事象確認含めその後継続調査した結果、

Windows10(1903)を使用してWebdav経由でofficeファイルを

開いた場合にこの事象が発生することが判明しました。

この事象に関して情報を頂きたくお願いいたします。

・同様の問題が発生している事例はないか

・Windows10(1903)を使用してWebdav経由でofficeファイルを操作する仕組が

　何か依然と変わっていないか

・どうのような設定が必要か

どうぞよろしくおねがいいたします。

Answer 3

​ohtak さん、こんにちは。

詳しい状況を返信いただき、ありがとうございます。

社内のシステム上にアップロードした場合に起きる現象なのですね。

さらに問題の切り分けのため、社内のシステム上ではなく＜OneDrive＞に Excel ファイルをアップロードし、編集した後に上書き保存ができるかも確認してみると良いと思います。

※手元の Windows 10 バージョン 1903 で OneDrive に Excel ファイルを保存して編集して上書き保存してみると、特に問題なく保存ができました。

なお、社内ネットワークやサーバー環境の場合、一般向けのこのマイクロソフト コミュニティでは情報が集まりにくい可能性があります。

もし OneDrive 上だと問題がない場合は、企業の IT 管理者の方々が多く情報交換を行っている TechNet フォーラムへ質問を投稿してみるとアドバイスが寄せられやすくなると思います。

◆TechNet フォーラム

よければそちらも活用してみてください。

Answer 4

ご連絡、ご質問頂きありがとうございます。

ご教示いただけますよう、よろしくお願いいたします。

>ファイルの修正後に「アップロードできませんでした 申し訳ございません。この操作を実行できませんでした。

>後で保存してみてください。それでも保存できない場合は、[コピーの保存] をクリックしてください」と表示されて上書き保存ができないのですね。

→はい。その通りです。

> 「Web システムにアップロードしたドキュメント～」とのことですが、「Web システム」というのは OneDrive など外部ストレージのことでしょうか？

どの場所に保存していかるかも気になるので、サービス名など詳細をお知らせいただければと思います。

→社内ネットワークのPCと同一ドメイン上に設置したWindows2012サーバ上で稼働させているパッケージを利用したwebシステムです。

　ファイルをアップロードすると自動的にファイル保存場所へのリンクを作成し表示します。リンク先はこんな感じで自動的に作成されます。

　リンクの書式）http://999.999.999.999/abcd/あいうえお/あいうえお/あいうえお/12345678仕様書1(03252).docx　

>また、要因の切り分けとして、まずは次のような点を確認して結果を書いてみてください。

>・上書き保存ができないのは特定のファイルだけでしょうか？もしくは他のファイルもすべて同じ状態になるのでしょうか？

→全てのファイルです。ほぼOfficeドキュメントです。

>・テスト用に簡単な内容でファイルを新規作成し、アップロードした場合は同じ現象が起きるでしょうか？（ファイル要因の切り分けになります）

→同じ現象がおきます。Win10_1903のPCで新規テストファイルをアップロード後、Win10_1903のPCでは直接編集、上書き保存できません。

　Win7、Win10_1803のPCではWin10_1903のPCでアップロードした新規テストファイルを直接編集、上書き保存することができます。

>・もし新規ファイルで問題が起きないようなら、該当のファイルの内容をコピーして新規ファイルに貼り付けて保存し、アップロードし直した場合はどうでしょうか。

→事象に変化はありませんでした。

よろしくお願いいたします。

Answer 5

​ohtak さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

ファイルの修正後に「アップロードできませんでした 申し訳ございません。この操作を実行できませんでした。後で保存してみてください。それでも保存できない場合は、[コピーの保存] をクリックしてください」と表示されて上書き保存ができないのですね。

「Web システムにアップロードしたドキュメント～」とのことですが、「Web システム」というのは OneDrive など外部ストレージのことでしょうか？

どの場所に保存していかるかも気になるので、サービス名など詳細をお知らせいただければと思います。

また、要因の切り分けとして、まずは次のような点を確認して結果を書いてみてください。

・上書き保存ができないのは特定のファイルだけでしょうか？もしくは他のファイルもすべて同じ状態になるのでしょうか？

・テスト用に簡単な内容でファイルを新規作成し、アップロードした場合は同じ現象が起きるでしょうか？（ファイル要因の切り分けになります）

・もし新規ファイルで問題が起きないようなら、該当のファイルの内容をコピーして新規ファイルに貼り付けて保存し、アップロードし直した場合はどうでしょうか。

返信お待ちしていますね。