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Officeが再インストールできません

Anonymous
2019-07-21T11:28:11+00:00

Officeを再インストールしようとすると30045-25(1)というエラーコードがでてインストールが止まってしまいます。

解決方法を教えてください。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | その他

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-07-21T12:29:58+00:00

    ・fixeasyツールで完全にアンインストールする。

    ・msアカウントの中にサービスとサブスクリプションの中にライセンス認証済みのoffice一覧から再インストールする。

    ・該当するかどうかはわかりませんが、1ライセンス2PCのoffice(後付けでofficeを購入した場合)であれば、どちらかをアンインストールさせ、その後再インストールする。

    追伸ですが、質問の中にあるエラーコードで探したら英語版のスレッドしか無かったので…。

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  2. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2019-07-21T12:19:30+00:00

    Office のインストール時にエラー コード 30145 が表示される

    上記記事を確認してください。

    お使いの製品がOffice Premiumで間違いなければMicrosoftサポートで再インストール

    のサポート受けてください。

    Microsoft サポートに問い合わせる

    音声案内が出るので、確実に「インストール」を選んでください。Officeサポートではありません。

    ※Office Premiumで投稿されているので案内しましたが、製品が異なると対応できなかったり

    有償対応になる場合があるので製品名に注意してください。

    上記窓口でインストールのみ無償対応確実な製品(技術サポートは有償対応)

    Home&Business Premium、2016、2019

    Personal Premium、2016、2019

    Professional 2016,2019

    365solo

    ※2010は既に有償対応になっているので、2013もレガシーモデルに入って

    いるためまず2019または365soloの購入を勧められます。

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  3. Anonymous
    2019-07-21T11:35:11+00:00

    こんにちは。

    再インストールの経緯は何でしょうか。

    Office のアンインストールは下記のツールで削除してみてください。

    https://support.office.com/ja-jp/article/pc-%E3...

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  4. Anonymous
    2019-07-21T11:32:01+00:00

    まずは下記ツールで完全消去してから再度インさしてみてください。
    https://eijiman.com/office-uninstall/

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