excel2016で画像や図形が縦長になってしまう件

Question

Anonymous

こんにちは。

複数のパソコンでExcel2016を使用している環境で、一部、

excel2016で画像や図形が縦長や横長になってしまいます。

各パソコンの環境によって発生する現象とわかっていますが、windows7とwindows10の混在環境下では発生しませんでした。

そこで、

office更新プログラムをインストールすれば解消されるのでしたら、いつ時点の更新プログラムをインストールすれば解消しますか？

もしくは、Excel2016を再インストールすれば、解消されますでしょうか？

このままでは仕事にならなくて困っています。解消方法を教えて下さい。

よろしくお願いいたします。

ちなみに、Excel2016バージョンも全く同じで、windows10です。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

4 件の回答

Answer 1

Anonymous

こんにちは。
縦長になっている画像のスクリーンショットなどはございますか？
それらは、縦横の比率の調整ができないものなのでしょうか？
まずはOfficeの修復をお試し下さい。
https://support.office.com/ja-jp/article/office...

0 件のコメント

Answer 2

ご返信ありがとうございます。

Officeを更新したことで、途中からこの現象が起きたのであれば、Officeをロールバックして解決する可能性はあります。

ただし、どのバージョンからこの現象が起こったのか、こちら側は把握しておりません。

また、再インストールで解決する可能性もあるので、是非行ってみてください。

まだパッチが出ていない場合は、最新版になっても問題が継続している可能性があるため、下記からフィードバックをご送信して頂ければと思います。

Answer 3

Anonymous

使用しているフォントの影響はないでしょうか。

0 件のコメント

Answer 4

よろしくお願いいたします。

一般的な画像だったり、xlsのマクロ入りファイルだったりします。マクロ入りファイルはvb画面でパスワードロックがされているため、調整は無理です。比率の調整も、officeの修復も実行しましたが、全く解消されませんでした。

ですので、残された手段はパッチなどを実行するか、officeを再インストールするしかないのかと・・・。再インストールや更新プログラムで解消されると判明しているのかと思ったので。

よろしくお願いいたします。