Publisher2016の印刷で画像や文字が表示されない。

Question

職場でOffice2010のPublesherを使って印刷等していましたが、機器の更新でOSがWindows10Pro、Officeが2016のバージョンになり、Publesher2016を使うようになったのですが、2010で作成・保存していたファイルを開いて印刷しようとすると、印刷プレビューや印刷で画像やワードアートで作成した文字がきちんと表示されず、印刷ができない状態となってしまいます。この現象は自分のパソコンだけではなく、他のパソコンでも同じ現象となっています。解決方法があればご教示ください。よろしくお願いいたします。

Answer 1

Publisher 2010 で図、ワードアート、テキストを挿入したファイルを、Publisher 2016 および 2019 で開いてみましたが、印刷プレビューの表示は問題ありませんでした。

ファイルは、すべて新規に作成したものと、テンプレートに手を加えたもので試してみました。

印刷を指定すると、プリンタードライバーを読み込むようなので、ドライバーを更新してみるか、プリンターメーカーから最新版のドライバーを入手して更新してみてはどうでしょうか。

Answer 2

問題の発生している Pub File を開いて、

ファイル ＞ 情報 ＞ Run Design Checker

を実行してみてください。