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Officeのインストール　既にサブスクリプションが存在しますと表示

Anonymous
2019-03-30T07:45:38+00:00

既にサブスクリプションが存在しますと表示される。

現在のサブスクリプションを終了するにはどうしたら良いでしょうか。

宜しくお願い致します。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-03-30T07:59:57+00:00

    こんにちは。

    今現在契約している製品名は何でしょうか。

    海外と日本のものを混在させていないですか。

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  2. Anonymous
    2019-03-30T07:56:20+00:00

    ｍｓアカウントのマイページから入り、下へスクロールするとサブスクリプションの取り消しが有りますので、そのページで操作出来ませんか？

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  3. Anonymous
    2019-03-30T07:52:31+00:00

    下記をご参照してください。

    「家庭向け Office 365 の継続請求を有効または無効にする」
    Https://support.office.com/ja-jp/article/家庭向け-office-365-の継続請求を有効または無効にする-c7c0bc32-9744-4acf-9818-815d5c96cc59

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  4. Anonymous
    2019-03-30T07:51:43+00:00

    ちなみに、以下の内容が出ます。

    エラー コード: ERR_SUBSCIPTION_PROVISIONING_FAILED

    関連付け ID: f47ccda3-354b-4023-b4a0-8ee33acbf00c

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