Excel 表示＞【並べて表示】機能で上下or左右選択するが1画面の表示

Question

皆様こんにちは　表記不具合事象が発生してます。

私の使用する機器は次のとおりです。

DynabookT554/67KW、Windows　10　Home　Ver1809

OS　Bild

17763.529

17763.557

17763.593　現在

今回のUpdateで　Excel　2013　のExcel　表示＞【並べて表示】機能で上下or左右を選択するが画面が1/2や1/3等に表示できない。例えば２画面表示選択すると1/2画面だけで残りが表示されない。

OS　Bildが17763.529のときには不具合が無かった。

編集作業に支障が出ているので皆様のご教示をお願い致します。

Answer 1

soramon001さん、こんばんは。

本日 Excel 2013 が使える環境のPC の Windows 10 を 1903 にしてみました。

• Windows 10 バージョン 1903（OSビルド 18362.207）
• Excel 2013 バージョン 15.0.5145.1001

[表示] > [並べて表示] で「上下に並べて表示」「左右に並べて表示」どちらも問題無く可能でした。

（２つのファイルが並んで表示されます。）

その事から Windows のバージョンによる不具合ではなく、Excel の一般的な不具合の可能性が高いと思います。

まずは、一般的な対処方法である＜Office の修復＞や＜アンインストールサポートツールを使用したOfficeの完全なアンインストール＞を確認してみてはいかがでしょう。

Answer 2

soramon001さん、こんにちは。

更新プログラムの影響かどうか確認する為、最近インストールされた更新プログラムをアンインストールして改善されるか確認してみてはいかがでしょう。

1. 画面左下の検索ボックスに「con」と入力してコントロールパネルを起動します。
2. [プログラムのアンインストール] >[プログラムのアンインストール] > 画面左側の [インストールされた更新プログラムを表示]をクリック > 一覧から KBXXXXX を右クリックして「アンインストール」を実行します。

（※[スタート]  ボタン(田) > [設定] (歯車マーク) > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] > [更新の履歴を表示する]  > [更新プログラムをアンインストールする] からも更新プログラムをアンインストールできます。）

一つアンインストールを行ったらパソコンを再起動して、現象が再現されるか確認してみて下さい。

もしエラーの原因となった更新プログラムの KB番号が特定出来ましたら、返信で書きこんでみて下さいね。

また、現在の最新の Windows のバージョンは 1903 となっております。

ご利用のデバイスやアプリが対応しているという事であれば、Windows 10 バージョン 1903 にアップデートしてみてはどうでしょうか。

1903 へのアップデート方法は以下をご参照下さい。

Windows 10 May 2019 Update (バージョン 1903) の紹介

やはりダメな場合の Windows を以前のバージョン（ビルド）に戻す方法は以下をご参照下さい。

Windows10 - 以前のバージョン（ビルド）に戻す

Makapuさん、おはようございます。

下記事項を実施しました。

1　VER1809

　(1)17763.593最新？の状態でExcel、Word、PowerPoint及びPDFアプリを使用して表示＞【 上下or左右並べて】の機能不具合を確認しました。

　(2)以前のbild戻そうと試みたところ戻せないとのmsgが表示。この件についてはUpdateとして5日も達していない。

2　VER1903

　(1)状況は全く1809と同様です。

　(2)1903のupdateにあたってはSSDで無かったので時間がかかりました。

以上のことから次のUpdateでこの不具合が解消されることを望んでいます。

Answer 3

soramon001さん、こんにちは。

更新プログラムの影響かどうか確認する為、最近インストールされた更新プログラムをアンインストールして改善されるか確認してみてはいかがでしょう。

1. 画面左下の検索ボックスに「con」と入力してコントロールパネルを起動します。
2. [プログラムのアンインストール] >[プログラムのアンインストール] > 画面左側の [インストールされた更新プログラムを表示]をクリック > 一覧から KBXXXXX を右クリックして「アンインストール」を実行します。

（※[スタート]  ボタン(田) > [設定] (歯車マーク) > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] > [更新の履歴を表示する]  > [更新プログラムをアンインストールする] からも更新プログラムをアンインストールできます。）

一つアンインストールを行ったらパソコンを再起動して、現象が再現されるか確認してみて下さい。

もしエラーの原因となった更新プログラムの KB番号が特定出来ましたら、返信で書きこんでみて下さいね。

また、現在の最新の Windows のバージョンは 1903 となっております。

ご利用のデバイスやアプリが対応しているという事であれば、Windows 10 バージョン 1903 にアップデートしてみてはどうでしょうか。

1903 へのアップデート方法は以下をご参照下さい。

Windows 10 May 2019 Update (バージョン 1903) の紹介

やはりダメな場合の Windows を以前のバージョン（ビルド）に戻す方法は以下をご参照下さい。

Windows10 - 以前のバージョン（ビルド）に戻す