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エクセル2013 エクセル使用時、挿入をクリックすると 応答なしと表示され終了されます

Anonymous
2019-05-24T04:07:11+00:00

会社で使用のPC Windows10です エクセルワークシート使用時にデスクトップ上の画像を挿入しようと クリックすると 水色の輪(読み込み?)が5秒ほど表示後、応答なしと表示後 終了されてしまいます 再度 開いてみるとドキュメントの回復と表示されてます とにかく挿入しようとクリックすると落ちるの繰り返しです

ドキュメントの回復とでますが 閉じるだけしています

PC再起動でも改善しませんでした

昨日までは使えてました

気になることは、昨日 本体を更新して再起動したことぐらいです

全くの素人です、皆様 お助けください

どうぞよろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-05-24T04:31:43+00:00

    Excelの、他のブックでも同じ現象が起きますか?

    今使っているブックだけであればそのブックの破損、他のブックでも起きる現象であればExcelの不具合となります。

    ブックの修復であれば、下記を参考に行ってみてください。

    https://support.office.com/ja-jp/article/%E7%A0...

    Excelのエラーであれば、まず最新版のバージョンに更新されているか確認してみてください。

    https://support.office.com/ja-jp/article/office...

    最新版であれば、Officeの修復を行ってみてください。

    https://support.office.com/ja-jp/article/office...

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