Microsoft office2019をインストールしたのですが「2016」の表示になっている

Question

office　Home＆Business2019（1台のwindowsPC用）のライセンスカードに記載している、ライセンスキーを利用してインストールしました。

Microsoftのアカウントページからダウンロードしてライセンス認証を行ってｲﾝｽﾄｰﾙは無事に終了して利用できるようになったのですが、Officeの表示が、「excel2016」「outlook2016」「Powerpoint2016」「word2016」になってしまっています。

ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞが間違ったのでしょうか？

そもそも、2019のライセンスキーで2016がインストール出来てライセンス認証まで行くものなのでしょうか。

全て起動しているのですが、excelがたまに落ちたりします。

Answer 1

以前みたことがありますが、記載だけが間違っているという可能性が高いですね。

実際はOffice 2019であるが、表記のみ2016になっているという意味です。

念の為起動してみて確認できますか？

また、もし表記のみ間違えている場合、下記からフィードバックをご送信ください。

https://support.office.com/ja-jp/article/micros...

Answer 2

バックステージビューに複数製品は表示されていないですか？

バックステージビューに異なる Office の製品名が 2 つ表示される

Answer 3

はい。

ライセンスカード版で、カードにはOffice　Home＆Business2019と、記載されております。

MicrosoftAccountサイトからも、2019を選択してインストールした・・はずです。

ここで、2016を選択したら、2016がインストールされるのでしょうか？

Answer 4

こんにちは。
マイクロソフトのマイアカウントに紐づいているライセンスはoffice 2019ですよね？
Windowsもofficeも、共に最新版でしょうか？