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プロダクトキーにZが入っています

Anonymous
2019-11-25T04:28:50+00:00

件名の通りなのですが、購入時に梱包されていたプロダクトキーに使用できない文字であるZがつかわれていました。このまま先に進めないのですがどうすればよいでしょうか

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-11-25T06:31:01+00:00

    DELL のパソコンであれば下のスレッドのようなことがあるようです。

    サポートに相談してみてください。

    下の2つ目のスレッドはその後の返信がないので、DELLなのかどうか、解決したかどうかは不明です。

         プロダクトキー

         画面に「設定を開き、Windowsのライセンス認証を行ってください」と表示される

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