amazonで買ったOfficeのコード

Question

amazonで買ったOfficeのコードを入力すると「このプロダクト キーは既に使用されています。   」と出ます

Answer 1

こんにちは。

Amazon で購入した同様の事例が何件かあります。

原因としては Amazon の管理上の問題なので、購入したものが使用できなかった (エラーメッセージを正確に伝えてください) とサポートへ問い合わせてみてください。

交換もしくは返品の対応になると思います。

Answer 2

防犯のため、お店で買う時にお店側がカードをアクティベイトとしないと、プロダクトキーが認証できないことがあります。

なるべくマイクロソフトや店頭で買った方がそうしたリスクは低いです。

また、単純にキーを打ち間違えている可能性もあるため、半角や全角、「A」と「4」、「O」と「0」と「Q」など、再確認して試して見えてください。