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Question

このスレッドから分割されました。

RyoIwakura さん、こんにちは。

無事に問題が解消されたとのことで良かったです。

今後同じ問題でお困りの方が回答を見つけやすくなるよう、よければ参考になったコメントに「回答としてマーク」をしていただけると助かります。

※ システム上、自分では自分のコメントに回答マークは付けられないのです。。

その後の状況をお知らせいただいて、ありがとうございました。

今後もお困りのことなどあれば、またお気軽にマイクロソフト コミュニティをご利用くださいね。

同じ現象が起きておりますが、やっても解決できません。

使用しているのがマックではなく、Windows10となります。

その場合の対処方法をサポートしてください。

宜しくお願い致します。

**モデレーター注**

異なる投稿者による、 異なる環境での問題であるため、

話題の混乱を避けるためにも Thread を分割して、

本投稿を端得した 投稿の Thread といたします。

Answer 1

ご返信が遅くなり申し訳ございません。

OneDriveアカウントは、OneDrive は OneDrive for Business です。

Answer 2

＞ 同じ現象が起きておりますが、やっても解決できません。＞使用しているのがマックではなく、Windows10となります。

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

OneDrive は Consumer 向けのものでしょうか？

あるいは OneDrive Business でしょうか？

OneDrive のアカウントは Windows 10 の Microsoft アカウントと同じものなのでしょうか？