縮小ボタンを押すと画面が消え、デスクトップ画面の左上にちいさな枠がでて、その中の最大化のボタンを押すと、さいだいの画面が出る。

Question

縮小ボタンを押すと画面が消え、デスクトップ画面の左上にちいさな枠がでて、その中の最大化のボタンを押すと、さいだいの画面が出る。これまではドキュメントを選ぶと、縮小画面が出、デスクトップ画面の左上にちいさな枠は出なかった。これまでのようにするにはどうすればよいでしょうか？

Answer 1

​kotetsuTH さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

[アプリと機能] から Office を選択すると、グレーアウトした [移動] と [アンインストール] のみで、下記画像のような青い文字の [詳細オプション] というのは見あたらないということでしょうか？

その場合は修復は行わず、前回ご紹介したページを参考に Office の再インストールを行って変化があるか試してみてください。

引き続き返信お待ちしていますね。

Answer 2

officeを選ぶと、やはり「移動」と「」アインストールの２つのボタンのみが出て、「移動」は薄い印字で、クリックしても変化はありません。

Answer 3

​kotetsuTH さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

返信いただいた状況より、利用されているのはアプリ版の Office のようですね。

[アプリと機能] から Office を選択すると [詳細オプション] があるのと思うのですが、そちらをクリックして進むと [修復] や [リセット] という項目はないでしょうか？もしあれば修復やリセットを試してみてください。

変化がなければ、Office の再インストールも試してみると良いかもしれません。

◆再インストール

これらで変化がなければ、前回おたずねしている 4 点についても書いてみてくださいね。

引き続き返信お待ちしています。

Answer 4

アプリと機能を選んで、Officeを選ぶと、アンインストールのボタンのみが出て、変更のボタンがありません。

Answer 5

​kotetsuTH さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Excel で画面表示の問題が起きているのですね。

一般的な対処法となりますが、まずは＜Office の修復＞を試してみてはいかがでしょうか？

修復で変化がなければ、さらに要因の切り分けが必要そうですので、次の点も書いてみてくださいね。

・表示の問題が起きるのは、既存のファイルを開いたときでしょか。もしくは、Excel のみを起動した際でしょうか。

・ファイルや Excel を開いている手順を書いてみてください。

(例) ファイルをダブルクリックで開いている、Excel の [ファイル] タブ > [開く] からファイルを開いている、など。

・現象が起きるのは特定のファイルか、もしくはどのファイルも同じ現象が起きるのか。

・「デスクトップ画面の左上にちいさな枠」というのがわかるスクリーンショットも撮って投稿してみてください。

◆Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする

◆マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法

※個人情報が含まれる部分は、ペイントなどで塗りつぶしてください。

返信お待ちしていますね。