ipadアプリのOneNoteにサインインができない

Question

ipadにてOneNoteアプリを使おうとすると画面上部に

「オフラインで作業しています（サインインが必要）」と出る。

サインインボタンを押しても反応しないため、設定メニューからアカウントをサインアウトし、

もう一度サインインしようとしても同じ文言が出てくる。

もちろんwifiによるネット接続も問題なし。

アプリ自体もひたすら更新しようとするので、くるくるマークが出てバッテリーの消耗も激しい。

同期しているwindows用OneNoteを立ち上げると問題なく使用できるが、ipadで記録している最新のデータは反映されず。

仕事で本社とデータを共有しているので、更新されないとなるとかなり不便。

至急対応していただけることを願います。

補足

もし有料版アプリがありスムーズにいくのであればすぐにでも検討したい。

Answer 1

> 同期しているwindows用OneNoteを立ち上げると問題なく使用できるが

上記の同期している というのは どこと同期されているのでしょうか？

Office 365 / OneDrive for Business でしょうか？

あるいは Consumer 向けの OneNote Online を利用されているのでしょうか？

OneDrive for Business / ShrePoint Online を使って同期している OneNote であれば、

iPad に OneDrive を 導入して 同期させて、

そこに保存されている OneNote File から 開くことが可能か確認をしてください。