SharePoint内のExcelファイルを［エクスプローラー］から開くと変更が反映されない

Question

よろしくお願いいたします。

環境：Winodws10（1809）、InternetExplorer11

SharePointにあるExcelファイルを印刷するために、

［エクスプローラーから開く］機能を利用し、Excelファイルを開きました。

データを確認すると、クラウド上で登録したデータが消えてしまっています。

別PC複数台で確認したところ、正しくデータが更新されているものと、

同現象が発生するものがあり、何が違うのかがわかりません。

履歴の削除も行ってみましたが、改善しませんでした。

ちなみに、現象が発生するPCであっても、

ローカルのデスクトップ上などにダウンロードしたものは

データの更新が確認できましたので、ひとまず運用を変えて対処しています。

何か対処法はあるのでしょうか。

Answer 1

チェックイン・チェックアウトは問題ではありませんでした。

そもそも、ファイルの横にもマークは出ていません。

Answer 2

返信ありがとうございます。

チェックアウト・チェックインという機能を初めて知りました。

10人程で共有＆書き込みをしているファイルですので、

誰かがチェックアウトしているということはないと思いますが・・・

Answer 3

チェックアウトしたままになっているとかではないのでしょうか。