白紙を起動すると画面表示が30％程度でそれ以上拡大も縮小もできません

Question

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ワード2019ですが名前を付けて保存はできています。しかし白紙を起動すると画面表示が30％程度でそれ以上拡大も縮小もできません。

**モデレーター注**

2019/09/27 15:30:49 に別のスレッドへの返信として投稿されていましたが、元の質問とは別の回答を求めるケースのため、分割して新規質問とさせていただきました。

Answer 1

私のパソコンでは、同様の事象は全く起こったことがありませんが、wordをすべて閉じて、Ctrlを押しながら起動し、セーフティモードで試されてはいかがでしようか？

セーフティモードでも同様の状態が起こるのであれば、バージョン、ビルド番号などを書いて再度ご質問いただければ、と思います。

Answer 2

このスレッドから分割されました。

ワード2019で名前を付けて保存はできますが、白紙表示時に画面が30％程度で拡大も縮小もできない。