上書き保存時のエラーについて

Question

教えて下さい。Microsoft Office Home and Business2016でExcelの上書き保存をする度に小さき窓が出てきて

・ファイル名またはパスが存在しません

・ファイルが他のプログラムによって使用されています。

・保存しようとしているブックと同じ名前のブックが現在開かれています。

とメッセージが出ます。2画面出しているのか確認しても開いているのは1画面なので重複して開いているのは考えにくいのですが・・・

そのエラーの窓を消すと2回目は上書き保存ができるのですが、だいたい1回目にこのようなエラーメッセージが出ます。

どうしてなのでしょうか？？教えてください。お願いします。

Answer 1

分かりました。

ウイルスバスターは専門外ですが、調べるといくつか一時停止の方法が出てくるようです。

「ウイルスバスター クラウドを一時停止する方法」

https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solu...

Answer 2

いくつか情報が足りないので仮説ベースで書いていきます。

ネットワーク上の場合、フォルダに対するアクセス権と共有のアクセス権がフルコントロールになっているか確認してみてください。

個人PCの場合、ウイルス対策ソフトがフォルダーアクセスできる設定になってエラーが起きたりするようです。

一度オフにし、試してみて下さい。

一応全般的なトラブルシューティングのページも貼っておきます。

「Excel ブックを保存するときに発生するエラーのトラブルシューティング方法」

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/271513...

Answer 3

Yuki M.さん

教えていただいた

個人PCの場合、ウイルス対策ソフトがフォルダーアクセスできる設定になってエラーが起きたりするようです。

一度オフにし、試してみて下さい

というのをやってみようとウィルスバスターの設定から見ているのですが、オフにするにもなかなか項目が見つけられなくて・・・・

なので次に教えていただいたトラブルシューティングのページを見てみようと思います！！

Answer 4

もちろんです！
再度コメント下さい。

Answer 5

Yuki M. さんアドバイスありがとうございます！！

情報が足りない中教えていただきありがたいです。

自分でもよくわかっていない状況でして・・・

一度教えていただいたとおりにやってみようと思います。

それでもだめだった場合はまた教えて下さい。よろしくお願いします。