Windows10移行後、SharePoint上ファイルが初回のみ開けない

Question

環境をWindows10移行後、SharePointに保存されたファイルを

【初めて】開こうとすると図のようなエラーが発生し、ファイルが開けません。

再度ファイルを開こうとすると、開けますが、二度手間になっています。

本事象について解決方法はないでしょうか。

Answer 1

こんにちは。

ご質問いただきました内容について本フォーラムにて確認可能な範囲で確認いたしましたが、お役立ていただけそうな情報がございませんでした。

詳細な調査が必要な状況かと存じますため、サービス リクエストにてテクニカル サポートまでお問合せいただけますと幸いです。

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