WordやExcelなどのライセンス再認証について

Question

Anonymous

Office365soloの購入が完了したが、WordやExcelなどを利用すると上のほうに「サブスクリプションの有効期限が切れています。〇月〇日にほとんどの機能が無効になります」と出てしまいます。

ライセンスの再認証から最新のプロダクトキーを入力しても「既にそのプロダクトキーは使用されている」と表示されてしまいます。

どなたか対処法教えていただけると助かります。

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2 件の回答

Answer 1

Anonymous

プロダクトキーは一度しか使えないので、下記にサインインして、新しいプロダクトキーを発行してみてください。

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Answer 2

こんにちは。

そのパソコンは他の Office を入れていたようなことはありますか？

その場合は、下記のツールでアンインストールをしてからスワ再度インストールし直してみてください。

また、念のため Office.com で有効期間を確認してみてください。