Word2019で、印刷レイアウトで表示されない現象

Question

Windows 10のデスクトップPC（物理メモリ12GB）でWord 2019を使用しております。

以下のような現象に悩まされております。

解決策を教えて下さい。

以前にWindows 7(物理メモリ8GB)・Word 2016で作成したWordの資料を編集したいのですが、

・印刷レイアウトモードで、実際には300ページある資料の後半が表示されません。

・後半に書いてある内容を検索すると、検索結果は表示されるのですが、その箇所に飛ぶことはできません。

・下書きモードでは後半も表示されます。

　また、下書きモードで編集・保存し、以前使用していたPC(Windows 7・Word 2016)で

　開いてみると印刷レイアウトモードでも変更後の状態が表示されました。

メモリは十分あり、パフォーマンス優先設定にしています。

Wordの設定はWord2019・Word2016でほぼ同じでした。

何が原因でしょうか？

よろしくお願い致します。

Answer 1

Windows 7/Word 2016 ですべて表示される文書が、Windows 10/Word 2019 では文書の後半が表示されないということですね。

ファイル > アカウントで表示される Word のバージョン情報は、どちらも同じクイック実行版でしょうか。

300ページの後半が表示されない後半部分ですが、表示されなくなるページの段落行を特定して、その段落行だけコピーしてメモ帳にでも貼り付けておき、削除した場合は表示されるでしょうか。

または、ファイル > 開く >参照で文書ファイルを選択して、[開く] 右横の▼をク リ ックして、[開いて修復] で読み込んだ場合は表示されないでしょうか。

上記で状況が変わらない場合は、Office 2019 をオンライン修復して正常に表示されるようにならないでしょうか。

Answer 2

皆様、ご返信を有難うございます。

”300ページの後半が表示されない後半部分ですが、表示されなくなるページの段落行を特定して、その段落行だけコピーしてメモ帳にでも貼り付けておき、削除した場合は表示されるでしょうか。”

のアドバイスから試行錯誤中に分かったのですが、

表示されなくなるページの図に原因があったようです。

・Word2016上で問題の図をパワーポイントにコピーペーストし、Word文書から削除、保存。

・Word2019で文書を開いてパワーポイントから図をコピーペースト、保存。

で解決しました。他の図は問題ないようですし、

上記のように一旦パワーポイントを経由すれば大丈夫なようです。

アドバイスが参考になりました。

大変有難うございました。

Answer 3

こんにちは。
仕様の変更が原因かも知れませんね。
もし可能であれば、新しいバージョンのwordに中身だけ入れ替えてから印刷してみてください。