CPUアップグレード後にOffice2013の再認証要求はありますか？

Question

Win10Pro64BitのPCにOffice2013Proインストール環境において、CPUチップのみをアップグレード（Core i3からCore i5に）した際に、OSおよびOffice2013Pro32Bitの再認証が要求されますか？Office2013はデジタル認証された製品です（アカウントあり）。

別PCでマザーボードの不調により、同一製品マザーボードに交換後Office2010の再認証（プロダクトキー）が要求され、キーを入力しても上限台数を超過した旨のアナウンスがあり、電話認証を受けようにも電話窓口が表示されず別途キーにて復活させた苦い経験があるため伺います。

Answer 1

マザーボードの場合は多くのデバイスに関係するので、別の PC と扱われたためと思います。

CPUチップだけの交換であれば、おそらく要求されることは無いと思いますが、何で判断するかは公開されていないので確証はありません。

Windows OS については、最近ハードウェアを変更しましたか？という箇所から、自動で再認証可能な場合があるようですが、Office にはないので、オンライン認証できない場合は電話による認証が必要になってきます。

電話による認証を行う場合に、インストールID が表示される場合は、以下の窓口で認証手続きをすることができます。

インストールID が表示されないときは、他の問題が起きているため、これを解消しないと電話による認証も行うことができません。

ライセンス認証ウィザードを使用して Office をライセンス認証する - 電話でライセンス認証を行う

Office のライセンス認証を行うと、"電話によるライセンス認証手続きは、この製品ではサポートされていません" というエラーが表示される

Answer 2

CPUアップグレード後のWin10ProおよびOffice2013pro初回起動時における再認証要求も無く、すんなり継続使用できましたのでご報告させていただきます。ありがとうございました。