ノートPCを購入したらプリインストールされているPowerPointだけアカウント認証されません

Question

DellのノートPC「Inspiron 7472」を新品で購入して届いたばかりの状況です。

Windows10 Home 64bit OS。

オプションで選択したOfficeは「Office Personal 2019」です。

ノートPCをセッティングしようと思ってまずマイクロソフトアカウントを作成しました。

次にWordを起動した際にプロダクトキーを求められたのでノートPCのケースに同梱されていたOfficeのプロダクトキーを入力したら正常に認証されましたが、PowerPointを起動したらアカウントを確認するようウインドウが表示され、次へボタンを押しても「お使いのアカウントで検出された製品を使って ライセンス認証することができません」と表示されます。

ファイル＞アカウント＞バージョン情報を確認するとプロダクトIDは空欄になっており、WordやExelはIDが入力されている状態です。

ちなみにExelは何も求められませんでした。

マイクロソフトのサイトのアカウント＞サービスとサブスクリプションのページを確認すると「

Office Personal 2019」で最近アカウントが追加されたばかりのステータスが確認できました。

プリインストールなためかコントロールパネル＞プログラムのアンインストールの一覧の中にOfficeは見当たりません。

こちら、どうすれば良いでしょうか？

Answer 1

Office についてはアップグレードというのはないですが、単体の PowerPoint を購入して使用することは出来ます。

単体だと割高ですが下記もあります。

https://www.microsoft.com/ja-jp/p/powerpoint/cf...

あとは PowerPoint online という無料のものもあります。

こちらは私的利用に限り無料で使用できます。

Answer 2

購入PCにプレインストールの Office は、別購入の製品に比べて安価に設定されていますが、PCの一部としての扱いになるため、使用可能なのは付属PCのみに限定となっています。

別購入の Office 製品の永続版の場合は、2台のPCで使用可能なことと、PCの追加、買い替えなどの際にも、別のPCに移行して使用できるメリットがありますので、どの程度使用するかにもよりますが、この差を含めての価格差を考えたほうが良いと思います。

Answer 3

なるほど‥単体購入を検討してみます。。

プリインストール時にHone&Businessを選んでいた場合には1万円＋だったので、6000円の差かと思えば後から購入もありかなと思えてきました。

こんな夜分に、度々ご丁寧に回答いただいてありがとうございました！

Answer 4

sakuramotiさん

早速のご回答ありがとうございます！

そ、そうだったのですね‥入っているものと思いこんでいた私の手落ちですね。。

ちなみにPowerPoint自体はインストールされており、アカウント認証されずとも使用できている（？）のですが、こちらは体験版や機能限定版の状態で動作しているとかそういう感じなのでしょうか？

また、インストール自体はすでにされていてライセンス認証するだけの状態なので、PowerPoint 2019のライセンス単体を追加購入するとか、Office Home & Business 2019にアップグレードするといったことは可能なのでしょうか？

追記：

PowerPoint単体は¥15,984 (税込)で購入は可能なのですね。

https://www.microsoft.com/ja-jp/p/powerpoint/cfq7ttc0k7c6?ranMID=39726&ranEAID=a8W7kSHvW3I&ranSiteID=a8W7kSHvW3I-TBnH5vByw6UWBXez4CaHhA&epi=a8W7kSHvW3I-TBnH5vByw6UWBXez4CaHhA&irgwc=1&OCID=AID681541_aff_7804_1258413&tduid=(ir__uw0mhg0ttgkfr3rexmlij6lydu2xmjg0kdbpotmj00)(7804)(1258413)(a8W7kSHvW3I-TBnH5vByw6UWBXez4CaHhA)()&irclickid=_uw0mhg0ttgkfr3rexmlij6lydu2xmjg0kdbpotmj00&activetab=pivot%3aoverviewtab

Answer 5

こんにちは。

製品名が Office Personal 2019 で間違いない場合は、PowerPoint は含まれていません。

PowerPoint が含まれるのは、Office Home & Business 2019 という製品になります。

下記を確認してみてください。

https://products.office.com/ja-jp/compare-all-m...