Office のインストールについて

Question

会社支給のPC(Windows10)に、Office Home & Business Premium (１年間無料の

Office365サービス付き)が付属しており、約１年前に、Officeを

インストールしたつもりでした。

しかし、実際は Office365 を使用していた状態で、１週間程前から、

Office365 のライセンスの継続購入(？)の警告ダイアログが表示され、

Excel、Outlook 等が、使用できなくなりました。

Offfice365で管理していたデータは無くなっても構わないので、

通常のOfficeをインストールして使用したいのですが、

Office のインストール操作を行い、完了のメッセージが表示されても、

スタートメニュー等から起動されるのは、Office365 です。

一度、Office365 を使用してしまった場合、通常のOfficeの使用はできないのでしょうか？

Answer 1

こんにちは。

Office Premium 搭載機をお使いですね。

Office Premium 製品は、起動した際の「スプラッシュ スクリーン」が「Office 365」と表示されます。

これは気にしなくても大丈夫です。

しかし、「設定」－「アプリ」－「アプリと機能」でOfficeを確認すると下記の2つが表示されるのですね。

・Microsoft Office 365 - ja-jp

・Microsoft Office Home and Business Premium - ja-jp

「Microsoft Office 365 - ja-jp」の方が利用権利のない製品だと考えられます。

我が家も、Office Premium 搭載機に Office 365 Solo を追加してあります。

（私は、Office 365 Solo の権利も持っているので、利用できる状態ですが。）

追加インストールすると、「設定」－「アプリ」－「アプリと機能」に「Microsoft Office 365 - ja-jp」が追加されました。

ということで「設定」－「アプリ」－「アプリと機能」で、同じように

・Microsoft Office 365 - ja-jp

・Microsoft Office Home and Business Premium - ja-jp

が見つかります。

最近のOffice製品は、「プレミアムに移行」というボタンが表示されるようになりました。

例えば、Windows 10 の「Office」アプリにも「Office のインストール」を押すと表示されることでしょう。

そういう感じで、権利を持っている Office Premium をインストールしたつもりが、Office 365 Soloをインストールしてしまったのかもしれません。

確認のため、「Microsoft Office 365 - ja-jp」を選択して、アンインストールしてみました。

我が家の環境では、これで、Office Premium だけの環境になりました。

まずは「Microsoft Office 365 - ja-jp」だけをアンインストールしてみては、どうでしょう？

「Microsoft Office Home and Business Premium - ja-jp」だけになっても、ライセンス認証をするよう促された場合は、Office PremiumをセットアップしたMicrosoft アカウントで「サービスとサブスクリプション」にアクセスします。

「Office Home and Business PIPC 2013」が見つかります。

現在、Office Home and Business Premium製品は、「Office Home and Business PIPC 2013」と表示されますが、気にしないでください。

この「Office Home and Business PIPC 2013」で再インストール作業をしてみてください。

参考：Office のライセンスのない製品というエラーとアクティブ化のエラー - Office サポート

Office Premium の Office 製品が 2016 から 365 になった！

「サービスとサブスクリプション」で「Office Premium」が「Office PIPC 2013」と表示される

Answer 2

[ファイル]タブ➜アカウントで、右に表示される製品情報のライセンス認証された製品の製品名が Office Premium か、Office 365 xxxxx となっているか確認してください。

Office Home & Business Premium 本体は永続ライセンスの製品で、起動するときのスプラッシュ画面には Office 365 と表示されます。

Office Premium に付属の Office 365 サービスは 1年間は無償で利用可能で、2年目以降は有償になりますが、このサービスを継続しない場合でも、Office Premium のアプリは使い続けることができる製品です。

製品名が Office 365 Business などの Office 365 サブスクリプション製品の場合は、期限切れとなった場合は使用できなくなります。

Office Premium でアプリが使用できなくなるとしたら、何か問題が出ていることも考えられます。

どのような製品になっているかで対処方法も違ってくると思いますので、インストールされている製品を確認しましょう。

会社支給の PC とのことですが、Office 365 または Office 365 サービスの扱いについて、管理している方はいないのでしょうか。

Answer 3

>この「ファイル」タブは、何かしかのOfficeの製品(Excel や Word 等) のことですよね？そうです。Office アプリが起動するものと思いました。

スタートを右クリックし、アプリと機能の一覧、またはコントロールパネルのプログラムと機能の一覧にMicrosoft Office 製品が表示されていますか。

Microsoft Office 365 -ja-jp

Microsoft Office xxxxx Premium -ja-jp

などのプログラム名です。

Office 365 の場合、法人向けの製品と個人向けの製品で違うのですが、Office のアカウントサイトで契約期間の終了日を確認できませんか。

Office Premium の場合も、アカウントページで Office 365 サービスの終了日は確認できます。

Answer 4

ご回答、ありがとうございます。

上記手順の、「クイック修復」を試してみようとし、

「設定」－「アプリと機能」を確認したところ、

・Microsoft Office 365 - ja-jp

・Microsoft Office Home and Business Premium - ja-jp

が、共に、同一日付(2019/3/18：私が自社でOfficrのインストール

操作を行った日)でインストールされている状況でした。

※本日(3/21)にも、Office のインストールは実施しています。

私もにわかなりに、ネットでOfficeのラインセンスについて調べた限り、

Office365 が使用できなくなっても(無料の使用期間後、延長をしなければ)

Office Premium の方で、通常の使用には問題無いものと

思っていたのですが、そう単純な話では無いようですね・・・

>製品の表記は Office 365 になります。

→起動時のExcelのタイトル表示が「Office365」と表示されているため、

　Office365 が起動しているものと考えていましたが、

　Office Premium の方が起動している場合もあり得ますね。

Answer 5

こんにちは。

Office premium をインストールした場合でも、製品の表記は Office 365 になります。

その場合でも製品としては Office premium なので、それ自体は

問題ありません。

1 年を超えても Office premium の部分は継続使用可能です。

そのメッセージへの対処としては、クイック修復を行うか、Office premium の再インストールを確認してみてください。

https://support.office.com/ja-jp/article/office...

https://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/pr...

ただ、気になるのは会社支給のものであれば支給された人は同じことになりますが、会社から案内や指示はないのでしょうか。

ある場合には上記の対処は行わず、そちらに従った方が良いと思います。