「プロダクトキーが無効なのでアクティブ化できません」が出る・・・

Question

Ofice pro+ 2019のプロダクトコード版を購入いたしました。

https://setup.office.com/?ms.officeurl=setupにてプロダクトコードを入力しエラーもなく以下のメッセージがでました。

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ご利用の製品は以下のとおりです

お客様の製品

Microsoft Office Pro Plus 2019

お客様のプロダクト キー

xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx(購入したコード）

次に行う作業:

1. 以下の [今すぐダウンロード] ボタンをクリックします。
2. ファイルをデスクトップに保存します。ファイル名は変更しないでください。
3. ファイル アイコンをダブルクリックします。
4. 上に表示されているプロダクト キーを入力します。
5. 画面の指示に従ってライセンスをアクティブ化します。

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上記手順にてインストールしましたがExcelなどを開くとタイトルのエラーが表示されます。

Answer 1

こんにちは

Microsoft Office Pro Plus 2019 という製品ですが、どこでいくらで購入されたのでしょうか。

ネットなどであれば、非正規品なので使用することはできません。

なお、参考までに同じような機能の Office Professional 2019 だと、

¥64,584 (税込) です。

これと同程度での価格の購入なのでしょうか。

・非正規品の Office にご注意ください。

https://www.microsoft.com/ja-jp/office/homeuse/...

> 非正規品の見分け方

> 1 Office Professional Plus を販売している

Answer 2

購入したところ（サイト）はどこですか？