Word文章印刷時に部数選択が無視される

Question

Anonymous

OS：Windows7Pro、Office365使用

Word文章を印刷しようとした場合にWord側で部数を変更しても反映されず、1部しか印刷されない。

「プリンターのプロパティ」からプリンタドライバ側で部数の印刷をすると反映されます。

Office修復、WindowsUpdateも試しましたが改善しません。

既存文書・新規作成した文書ともに症状発生します。

他メーカーのプリンタも同様です。

Excel等は発生せず、Wordのみです。

Word不具合でしょうか？

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Answer 1

こんにちは。

Office 365 Solo の Word バージョン 1904（ビルド 11601.20230) + Windows 10 で確認しましたが、複数部数印刷する事が可能でした。

以下のサポート文書の対処法を確認してみてはいかかがでしょうか。

■ Word 2007 文書で複数部の印刷ができない

改善されない場合は、以下の事を書いて頂けると他の方からのアドバイスが集まり易くなるかもしれません。

・いつ頃から発生したのか。思い当たる心当たり。

・プリンターのメーカー・機種名

・Word のバージョンとビルド（ファイル > アカウントから確認出来ます。）