Excelを操作中、特定の操作を行うと、全Bookが閉じてしまいます。

Question

PC関係の業者の者です。

表題の件ですが、特定の操作をExcel上で行った際、Book全体が閉じてしまいます。お客様からの問い合わせで、弊社で同様の操作を行ったところ、極めて近い現象が確認されました。

操作は、以下になります。前提として、複数のBookを立ち上げている状態です。

仮に、BookをBookA、BrookBとします。

１）BookA、BookBをそれぞれ開く

２）BookA、BookBを　表示　→　並べて表示　で表示

３）BookAの　ファイル　→　印刷　を開く

４）BookBが不要なので、右上の×で閉じる

このような作業をすると、印刷をしようとしているBookAも併せて閉じてしまいます。

弊社のPC（私利用）でも同様の操作を行ったところ、.xlsxのファイルでは起こりませんでしたが、

.xlsでは、すべてのBookが一度閉じてしまいました。

弊社で確認した際、印刷を試みようとしていたBookが再度自動で立ち上がるのを確認はしましたが、一度だけ、ファイルの修復画面が出ました。

お客様先では、印刷をしようとしたBookが、再度自動で立ち上がることはありませんでした。

同様の現象や何か設定方法がある場合、ご教授よろしくお願いいたします。

また、併せて、お客様の環境と弊社の環境を以下に記載いたします。

お客様環境　windows10 Pro 64bit 1809/Office Personal 2019/使用プリンターXerox製複合機

弊社環境　　windows10 Pro 64bit 1903/Office Home&Business 2016/使用プリンターCanon製複合機

ご回答、よろしくお願いいたします。

Answer 1

早速のご回答、ありがとうございます。

私の知識不足でMDIとSDIを正確に把握できているかは、わかりませんが、ご参照資料を拝見させていただいた限りだと、SDIで開いていると思います。

もしかしたら、MDIだと問題ない可能性もありますので、少し調べてみます。

Answer 2

こんにちは。

手元の Windows 10 + Excel 2010 で拡張子 .xls のブックを複数起動させ、1~4 まで行いましたが、一つのブックを閉じた時に全てのブックが閉じる事はありませんでした。

もしかすると私とファイルの開き方が異なるのかなと思ったのですが、ファイルを複数開く場合、MDI と SDI どちらの方式で開いていますでしょうか？（私は MDI で開いてテストを行いました。）

「マルチ ドキュメント インターフェイス (MDI)」・・・起動されているExcelのウィンドウ内部に、子ウィンドウとしてブックの内容が表示されるようになっている

「シングル ドキュメント インターフェイス (SDI)」・・・複数のブックがそれぞれ独立したウィンドウで開く。

＜参考＞

Excelを別ウィンドウで複数同時に操作する（Windows編） (1/2)

Excel 2013 からのウィンドウ管理方法変更について – シングル ドキュメント インターフェイス (SDI)