office365が使用不可となった。

Question

デスクトップPCでoffice365をずっと使用していたが、Outlook・エクセル・ワード・パワーポイントともに数日前から使用不可となった。

症状は、立ち上げると「エラーが発生したため・・・終了する必要があります。今すぐ終了しますか」と表示されます。

選択欄に「今すぐ修復」「ヘルプ」「終了」があり、「ヘルプ」以外をクリックすると閉じてしまう状況。

また、ページの一番上の部分に（ライセンスのない製品）と表示されます。どうすれば復旧しますか。

Answer 1

・Office の修復を試みてください。

【 Office アプリケーションを修復する 】

　https://support.office.com/ja-jp/article/office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Answer 2

Officeを起動すると（非商用目的）（ライセンスのない製 品）と表示される

上記ご確認ください