次の方法で共有

office365をインストールする際に居住地から日本が選択できない

Anonymous
2019-03-10T15:12:55+00:00

Office365 HomeSubscriptionを入手したのでインストールしようとしていますが、Product Keyを認証する画面で居住地を選ぶ際に「日本」がなく、選択ができません。

最初カタカナ名の国名、後半に漢字の国名が出てきますが、そのどちらにも見当たらない状態です。居住地に日本がないため、ほかの国を選択しようとすると日本語以外の言語を選択することができません。

原因について、お心当たりのある方がいらっしゃれば、お教えいただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

**モデレーター注

この質問は、下記のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。

元カテゴリ:Office / インストール、アップグレードを行いアクティベート / Windows 10 / Office 365 Solo

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2019-03-12T05:18:28+00:00

    善場様

    ご返信頂き、ありがとうございます。(こちらからの返信が遅く、申し訳ございません)

    ありがとうございます、仰る通りで、よくよく聞いてみると海外で購入した物を持ち帰ったものでした。

    原因がわかりましたので、とりあえずインストールし、日本語が使用できるかどうか試してみようと思います。

    丁寧にご開設くださり、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. sumz 177.8K 評価のポイント
    2019-03-10T15:41:01+00:00

    Office 365 Home は海外で販売されている製品で、日本では販売されていない個人/家庭向けの、購入者(登録ユーザー) と家族が利用できる製品です。

    ライセンス条件が国により異なるため、インストールは販売されている当該国で行う必要があるために日本語は無く、日本で行っているため他の国も選択できないものと思います。

    ※日本以外で販売の製品をインストールしたことが無いので、確認していませんが。

    販売国でインストールして認証された後であれば、言語の追加で日本語を追加することで日本語も利用可能になります。

    ※日本語版の Office に、言語の追加で他国語を複数追加は可能でした。

    日本で販売されている製品は Office 365 Solo が相当しますが、使用できるのは購入登録ユーザーのみのライセンス条件となっているため、家族も使用の場合は別ライセンスの購入が必要となってきます。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません