ワードにエクセルワークシートを挿入できなくなった

Question

当方、Microsoft Office365 Business（64ビット）を使用しております。（OSはWindows10 Home）

日常業務としてワードにエクセルシートを挿入（オブジェクトの挿入）することをほぼ毎日行ってきたのですが、2019年12月頃より、突如としてこの挿入ができなくなってしまいました。

挿入しようとすると、一旦は通常に挿入できたかのように見えますが、5～10秒程度編集不能でフリーズした状態となり、その後にワードが強制終了されます。（アプリケーションが完全に閉じてしまう。また、当該ワードファイルを今一度開いてみても、エクセルシートは挿入されていない。）

現在はやむなく「挿入」の代わりにエクセルシートをコピーペーストしておりますが、後日にエクセル側での編集が必要となったときのためにエクセルシート自体も保存しておかなければならず困っております。

12月にワードやエクセルがバージョン1911に自動更新されていて、この更新以降に上述の問題が発生したのではないかと感じています。

解決方法はありますでしょうか？

Answer 1

Makapu様

この度はご丁寧に解決策をお示し下さり本当にありがとうございます。

Easy Fix ツールからOffice365をアンインストールし、再インストールして何度かテストしてみましたところ、お蔭様で問題が解決したようです。

助かりました。本当にありがとうございました。

蛇足ですが、他の方のご参考にもなるかもしれませんので以下補足します。

・実際に問題となっていた作業は『Word に [挿入] > [オブジェクト] > [Microsoft Excel Worksheet] で Excel のワークシートを挿入』ではなく、『Word に [挿入] > [オブジェクト] > [ファイルから] より別途作成済のExcel のワークシートを選択して挿入』でした。

・今回、①Office365 Businessを再インストールし、②個人用OneDriveのバックアップ対象からDesktopを外しました。私は個人のDesktop上にエクセルシートを仮置きして編集した上で職場用OneDriveに置いているワードファイルに挿入をするのですが、Desktopが個人用のOneDriveにバックアップされている状態の場合、エクセルを閉じてしまわないと挿入時にエラーが出ることが分かったからです。

Answer 2

SO1120さん、こんにちは。

Word に [挿入] > [オブジェクト] > [Microsoft Excel Worksheet] で Excel のワークシートを挿入しようとすると Word が強制終了するのですね。

手元の Word バージョン1911 (ビルド 12228.20250 クイック実行) で同様の操作を行いましたが、強制終了はしませんでした。

次の事を確認してみるとどうでしょうか。

■ テスト用に Word で新規ファイルを作成した場合も同様か。

■ Excel を＜ Office セーフモード＞で起動した場合はどうか。 

■ ＜Office の修復＞を実行する。

修復で改善されない場合は、同ページ内にあります「Easy Fix ツールを使用して、Office を完全にアンインストール」 を実行して再インストールする。