Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
修復、再インストールでは解消せず、セーフモードでは発生しないということですね。
Word の [ファイル]タブ➜アカウントで、Word のバージョン情報のバージョン番号の後に、クイック実行、Microsoft Store のどちらが表示されていますか。
セーフモードは最小限の機能で起動するモードなので、通常に起動の状態で起動した場合の、アドインの影響かどうか一時的に無効にしてみてはどうでしょうか。
[ファイル]タブ➜オプション➜アドインを選択して、下部の管理:[COM アドイン] として [設定] をクリックして、アドインを表示します。
アドイン項目が表示されますので、すべてのチェックをなしにして [OK] で戻り、Word を再起動して変換の下線が残るかどうか確認してみてください。
変わらない場合は、チェックを元に戻してください。