オフィス３６５ インストールについて

Question

Macで最新のOSでオフィス３６５をダウンロードをしてインストールをしたのですが、

インストール中にエラーが起きましたと表示されインストールができません。

エラーによってインストールできませんでした。ソフトウェアの製造元に問い合わせしてください。と表示されます。

対処方法が知りたいのでよろしくおねがいします。

Answer 1

以下のようなサイトにある対処法を参考にしてみてはいかがでしょうか？

・Office for Mac のインストールまたはライセンス認証でエラーが発生した場合のトラブルシューティング

・Office をインストールする場合のトラブルシューティング

他にも、自分の過去の経験から言うと、DNSを変更してみたり、インターネットの接続環境を変えてみるとできたりすることもありました。

さらに過去にインストールされたりして、ライセンス情報が残っていたりするとうまくインストールが出来ないこともありますので、その場合には、以下のライセンス情報削除ツールを利用して削除したうえで再度インストールしてみるというのも一つの方法かと思います。

・Mac で Office のライセンス ファイルを削除する方法