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ライセンス認証ウィザードの表示

Anonymous
2019-05-19T03:51:25+00:00

先月の23日に、W10をクリーンインストールし、Office2013も再インストールしました。

 今朝Excelファイルを開いたら、ライセンス認証ウィザードが表示され

プロダクトキーを入力したら、

「この製品は、プロダクトキーが無効なのでアクティブ化出来ません。」と表示されます。

×で閉じて、Excel・Wordファイルを使っていますが、

非表示に出来ますか。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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12 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-05-30T07:20:37+00:00

    お世話になります。

    前に連絡頂いたサポート先に電話をし、ライゼンス認証ウィザードの件を

    お尋ねしたら、僕の持っているOffice2013のディスクは法人用で

    プロダクトキーが使えないと云う事が分かりました。

    2014年にOffice2003から2013に変更したときに、

    なぜMicrosoftさんのほうで分からなかったのか。

    法人用と分かっていれば個人用に交換できたのですが

    これまで何事もなく使っていたのが、

    突然「プロダクトキーが無効です」ではビックリです。

    毎月の通院日に、日々の血圧とリハの内容を打ち込んでいくだけの事でした。

    せめてサポート延長終了の2023.04.11までつかえたらと・・・。

    いろいろ皆さまには返信いただき有難うございました。

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  3. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2019-05-19T04:02:44+00:00

    2013はプレインストール版ですか?

    それともPCと別に購入したパッケージ版ですか?

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  4. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2019-05-19T04:55:28+00:00

    そうするとパッケージ版ですね。

    このプロダクトキーは最初にMicrosoftアカウントと紐付けされるので

    基本的に使いません(なくさないでください)

    **サービスとサブスプリクション**

    上記リンクにMicrosoftアカウントでサインインすると下記画面が表示されます。

    赤丸をクリックして表示されるプロダクトキーを入力してみてください。

    それで改善無い場合はこの画面の上のインストールするを使って再インストール

    になりますが

    PC から Office をアンインストールする

    のオプション2のアンインストールツールを使い、完了後PCを再起動して行ってください。

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  5. Anonymous
    2019-05-19T04:04:25+00:00

    PCとは別に購入です。

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