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製品ライセンス認証が取り消されましたと表示が出る

Anonymous
2019-11-06T07:52:08+00:00

会社で借りているノートパソコンで、Excel、Wordなどを開くと”製品ライセンス認証が取り消されました”と出てきます。

使っていて突然出るようになりました。

一度、Windowsの更新をかけたら一時治ったのですが、

今日東芝のソフトウェアの更新をかけたらまた出るようになってしまいました。

なにか改善方法ありますでしょうか。

**モデレーター注**

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5 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-11-06T08:52:58+00:00

    会社が社員に貸し出しているパソコンです。

    自分でも原因を調べてみようを思い聞いてみました。

    貸主にも問い合わせ済みです!

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  2. Anonymous
    2019-11-06T09:14:31+00:00

    一度それを導入したシステム管理者に相談をされた方が良いと思います。

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  3. Anonymous
    2019-11-06T08:17:44+00:00

    「会社で借りている」の意味は?

    会社が借りているのか。

    あなたが会社から借りているか。

    いずれにしろ、貸主に聞くべき事象。

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  4. Anonymous
    2019-11-06T08:09:11+00:00

    こんにちは

    使用されている Office の正確な製品名とライセンス形態は何でしょうか。

    更新後に Office の再インストールをしても解消しませんか?

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  5. Anonymous
    2019-11-06T08:20:33+00:00

    使用されている Office の正確な製品名とライセンス形態は何でしょうか。

    更新後に Office の再インストールをしても解消しませんか?

    →Microsoft Office 365 Businessです。

    職場で借りてるノートパソコンなのでライセンス形態がすぐわかりません。

    オフィスの再インストールはしてません。

    確認して試してみます。

    返答ありがとうございました。

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