Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
こんにちは。
以下のような状態になっているのでしょうか。
起動するとエラーとなり、エラーを閉じると下図のように画像が表示されず、何か指定すると「ダウンロードしたテンプレートの保存に失敗しました。ディスクの空き容量を確認してください。」のエラーとなる。
2015年の1月に同様の質問がありましたが、この時はダウンロードができなくなっているとのことでした。
その後に復活したのかどうか不明ですが、アドインとして追加提供された機能で、その後に新しいバージョンの Office が 3世代発売されて、テンプレートやオンライン画像などが 2010 と違う方式で提供されるようになっているため、利用できなくなっているのではないのでしょうか。
公式の情報が見当たらないようなので、廃止されたのかどうか分かりませんが、手元にある 2010 でも同様になります。
以前の質問の回答にある ■ マイクロソフト オフィス 活用総合サイト は現状も利用できるようです。