インストール上限メッセージ、ライセンス認証

Question

ＰＣを入替にともないoffice365をインストールしましたが、インストールの上限を超えているメッセージがでます。

以前使用していたPCからoffice365を1週間前にアンインストールしましたが、まだ表示が消えません。

対処方法を教えてください。

Answer 1

インストールにしようとしたページを開いて

https://account.microsoft.com/services/

製品名を確認してください。

そのOfficeは前のPCにプレインストールされていたモノではありませんか？プレインストール版Officeであれば他のPCにインストールできません。

Answer 2

Office 365 とありますが正確な製品名は何でしょうか。

また、パソコンは買い替えということですか。