Onenoteノートブックが開けない

Question

本日，AndroidスマートフォンからOneDriveにて同期されているノートブックを開こうとすると，ノートブックが何も表示されませんでした．

ノートブックのエクスポートもできず，オンライン版のOnenoteでも開けないのでノートブックが利用できず困っています．

アドバイスの程よろしくお願い致します．

状況：

・AndroidのOneNoteアプリから　「すべてのノートブック　→　その他のノートブック」　を選んでもノートブックが表示されない

・MacおよびiPadのOneNoteではそのノートブックを利用できている

・ただし，MacおよびiPadでも 「OneDrive-個人用」 にはノートブックが表示されない

・最近の項目を見ると表示されている

試したこと：

・Macからノートブックのリンクをコピーしてブラウザで表示すると，「アイテムが存在しない可能性があります。または、使用できなくなっています。」と表示される（同じアカウントでログイン済み）

・Microsoft office home( https://www.office.com/?auth=1 ) で見ると，Recentにノートブックが表示されるが，クリックするとOneDriveに飛ばされる

・飛ばされた先のディレクトリはノートブック名になっており，中には ****.one ファイル， ****.onetoc2 ファイル， OneNote_RecycleBin ディレクトリが表示されている

・↑のノートブック名のディレクトリは 'Documentsディレクトリに内包されているが，新規ノートブックを作成するとドキュメント` ディレクトリに内包される

・ Documents 以下のディレクトリ及びファイルを ドキュメント に移動しても対象のノートブックは表示されない

・新規ノートブックには拡張子がつかず，ダブルクリックするとオンライン版のOneNoteに飛ばされる

以上となります．

よろしくお願い致します．

Answer 1

DaisukeUra さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

OneNote のノートブックが開けなくなってしまったのですね。

Mac や iPad では開けているとのことですが、リンクをコピー → ブラウザーで開くと「アイテムが存在しない」が表示されるとのことで、Mac や iPad ではローカル上のキャッシュ ファイルが開かれている状態なのかと思います。

Mac 上で新規ノートブックを作成し、既存のノートブックからセクションごとにコピー → 新規ノートブック側に貼り付けを行い、すべてのセクションをコピーし終わったら Android 側からも開けるか確認、問題なければ今後はそちらを利用するようにされてはいかがでしょう。

Answer 2

近藤さん

ご返信ありがとうございます．

わざわざ調査までしていただきまして恐縮です．

直面している事態に関して，どうも情報がなさそうだということがわかっただけでも収穫というか，諦めがつきますので非常にありがたいです．

他のノートへページを写していく作業だけが憂鬱ですが（笑），ひとまずこれで対応したいと思います．

お手数をおかけいたしました．ありがとうございました．

Answer 3

DaisukeUra さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

Mac 版と iPad 版では現在も同期が続いている状態とのことで、そうなると確かにキャッシュが読み込まれている訳ではなさそうですね。

> なお，Onenoteのファイルの取り扱い方がこのように変更があったのはいつ頃なのか，また，その仕様が確認できるページがありましたらお教え頂けますと幸いです．

上記について、公式サポート ページや海外版のフォーラムなども含めて調べてみましたが、仕様変更や同様のトラブルについての報告など、関連するような情報は見つけることはできなかったです。。

また、こうした場合の対処方法についても、やはり前回紹介したコピーでの移行以外に、こちらで提案できそうなものは思い当たりませんでした。

あまりお役に立てずごめんなさい。。。

Answer 4

近藤さん

ご返信ありがとうございます．

＞Mac や iPad ではローカル上のキャッシュ ファイルが開かれている状態なのかと思います。

この点につきまして，Mac, iPad間では常に同期されておりますので，少し状況が異なるのかなと思います．

＞Mac 上で新規ノートブックを作成し、既存のノートブックからセクションごとにコピー → 新規ノートブック側に貼り付け

最終手段として考えておりましたが，対症的ではありますがこちらを実行しようと思います．

なお，Onenoteのファイルの取り扱い方がこのように変更があったのはいつ頃なのか，また，その仕様が確認できるページがありましたらお教え頂けますと幸いです．