プレインストールのオフィスが使えない

Question

新しいノーパソ買いました。

自分のアカウント設定をして、オフィスソフト（2019）を立ち上げ番号を入力しました。使えました。

その後古いパソコンから家族のアカウントを引っ越ししましたが、家族のアカウントでは

オフィスソフトが出てきません。（自分だけ使えます）

Answer 1

こんにちは。

プレインストール版 Office Home and Business 2019 をお使いですね。

ストアアプリ版 Office 製品がインストールされていることと思います。

確認は、WordやExcelを起動し「ファイル」－「アカウント」と進みます。

右側のバージョン情報のところのビルド番号の後に「クイック実行」とあったらデスクトップ版ですが、「Microsoft Store」と書いてあったらストアアプリ版です。

ストアアプリ版の場合は、各アカウントでアプリをインストールしないといけないようです。

そのインストールの際には、初回セットアップに使った Microsoft アカウントが必要です。

次のようにしてみてください。

1. ご家族のアカウントでWindowsにサインインします。
2. 「Microsoft Store」アプリを起動します。
3. 画面右上の「人型」のアイコンを押して、初回セットアップに使った Microsoft アカウントでサインインします。
4. 画面右上の「もっと見る」（…）を押し、表示されるメニューから「マイ ライブラリ」を選択します。
5. 「アプリ」の一覧から、「Office Home & Business 2019」が見つかることでしょう。選択します。
6. インストールページが開きますので、「インストール」ボタンを押します。

Answer 2

丁寧にリンクをありがとうございます

home　and business2019 でした

Answer 3

ライセンスの種類によって、使える人数が変わってきます。
まずは製品名を教えて頂けますでしょうか。
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/homeuse/...

Answer 4

深夜にお返事ありがとうございます！

購入したライセンス　→　個人のです　プレインストールされていたものです　

家族間で共有可能かはわかりませんが、今までのパソコンでは共有できていました。

家族用のアカウントということで使えるようにできるならそうしたいです。どうすればいいのでしょうか。

Answer 5

購入したライセンスはどちらになりますか？
家族間で共有可能なものでしょうか？
それとも家族用のアカウントに日もづけることができないという問題でしょうか？